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Programa e-learning "Comunicación y Equipos"
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Programa e-learning "Comunicación y equipos"
8- Gestión de Objeciones
Video Situacional #8.1.
Video Situacional #8.1.
Gestión de objeciones
Última modificación: viernes, 12 de julio de 2024, 09:45
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Introducción
Claves de la Comunicación Empática
Video Situacional #2.1
Actividad 1: Frases Asertivas y Empáticas
Elementos de la Escucha Activa
Video Situacional #3.1
Bases de la Escucha Empática
Video Situacional #4.1
Características de los Perfiles Comunicativos
Actividad 2: Conoce tu color DISC
Adaptación de la Comunicación
Video Situacional #6.1
Actividad 3: Identifica las características de cada color
Comunicación de Objetivos
Video Situacional #7.1.
Actividad 4: Identifica las características del acrónimo S.M.A.R.T
Gestión de Objeciones
Comunicación en Situaciones Conflictivas
Video Situacional #9.1
Cierre Programa Comunicación y Equipos
Documento descargable 2: PLAN DE ACCIÓN
Test Final
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