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Programa e-learning "Comunicación y Empatía"
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Formaciones
Programa e-learning "Comunicación y Empatía"
Diagrama de temas
1- Introducción
Introducción
Página
Video Situacional #1.1
Página
Actividad 1 de Reflexión: Comunicación Empática.
Cuestionario
2- Creación de Clima
Creación de Clima
Página
Video Situacional #2.1
Página
3- Escucha Activa
Elementos de la Escucha Activa
Página
Video Situacional #3.1
Página
Actividad 2 de Reflexión: Escucha Activa
Cuestionario
4- Escucha Empática
Bases de la Escucha Empática
Página
Video Situacional #4.1
Página
Actividad 3 de Reflexión: Escucha Empática: “Lo importante es estar ahí para la otra persona”
Cuestionario
5- Preguntas Abiertas
Preguntas Abiertas
Página
Video Situacional #5.1
Página
Actividad 4 de Reflexión: Los Tipos de Preguntas.
Cuestionario
6- Sesgos Mentales
¿Qué son los Sesgos Mentales?
Página
7- Prejuicios
Los Prejuicios y su impacto al relacionarnos
Página
Video Situacional #7.1
Página
8- Tipos de Comunicación
Tipos de Comunicación
Página
Video Situacional #8.1
Página
9- Lenguaje Positivo
Lenguaje Positivo
Página
Video Situacional #9.1
Página
10- Cierre Programa Comunicación y Empatía
Cierre Programa Comunicación y Empatía
Página
Documento descargable 1: PLAN DE ACCIÓN
Archivo
Test Final
Cuestionario
Valoraciones de la formación
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